Erstgespräch

Ich verstehe nur Bahnhof 🚂

Einfach erklärt

Kein Problem. Hier erklären wir dir in rund fünf Minuten, was wir machen, wie es funktioniert und was all die Begriffe bedeuten. Versprochen: ohne Fachchinesisch.

Worum geht es eigentlich?

Stell dir vor, du hast ein tolles Geschäft in einer ruhigen Seitenstrasse. Wer einmal bei dir war, ist begeistert. Das Problem: Viele wissen gar nicht, dass es dich gibt.

Online Marketing ist wie ein grosses Schild an der Hauptstrasse, nur im Internet. Wir sorgen dafür, dass die richtigen Menschen dich finden, neugierig werden und sich bei dir melden. Und zwar dort, wo sie sowieso jeden Tag sind: auf Instagram, Facebook und Google.

So funktioniert es, in 4 Schritten

  1. 01

    Gesehen werden

    Wir zeigen deine Werbung genau den Leuten, die sich für dein Angebot interessieren könnten. Zum Beispiel Menschen zwischen 25 und 45 aus der Region Thun, die sich für Yoga interessieren.

  2. 02

    Neugierig machen

    Ein gutes Bild oder Video und ein klares Angebot, etwa eine kostenlose Probelektion, sorgen dafür, dass jemand darauf tippt.

  3. 03

    Kontakt erhalten

    Wer interessiert ist, trägt Name und Telefonnummer in ein kurzes Formular ein. So eine Anfrage nennt man im Marketing einen „Lead“.

  4. 04

    Kunden gewinnen

    Du meldest dich bei der Person, und im besten Fall wird daraus ein neuer Kunde. Wir sorgen dafür, dass dabei keine Anfrage untergeht.

Diesen Weg vom ersten Sehen bis zum Kauf nennt man übrigens „Funnel“, also Trichter: Oben sehen viele die Werbung, unten bleiben die neuen Kunden.

Und was machen wir dabei genau?

Content Creation

Wir machen die Bilder, Videos und Texte für deine Werbung, so dass sie auffallen und zu dir passen.

Social Ads Management

Wir schalten deine Werbung auf Facebook, Instagram, Google und TikTok und passen sie laufend an, damit dein Geld gut eingesetzt ist.

Lead-Tracking

Jede Anfrage landet geordnet an einem Ort, und du siehst auf einen Blick, woher sie kommt.

Automationen

Lästige Routinearbeit erledigt der Computer, zum Beispiel automatische Antworten auf neue Anfragen.

Care & Support

Du hast eine Frage? Wir sind für dich da, an 7 Tagen pro Woche, und erklären alles verständlich.

Website Building, SEO & mehr

Wir bauen dir eine moderne Website und sorgen dafür, dass du bei Google gefunden wirst.

📈Mehr Anfragen

Mehr Menschen erfahren von dir und melden sich.

⏱️Weniger Aufwand

Du kümmerst dich um deine Kunden, wir um den Rest.

🔍Alles nachvollziehbar

Du siehst jederzeit, was die Werbung kostet und was sie bringt.

Glossar: Die wichtigsten Begriffe

Algorithmus
Das Regelwerk, nach dem Facebook, Instagram oder Google entscheiden, wem sie welche Inhalte zeigen.
Anzeige (Ad)
Bezahlte Werbung im Internet, zum Beispiel ein Beitrag mit dem Hinweis „Gesponsert“ auf Instagram.
Automation
Ein Ablauf, der von selbst passiert. Beispiel: Jemand füllt ein Formular aus und bekommt sofort eine Bestätigungs-E-Mail.
Budget
Der Betrag, den du für Werbung ausgibst, etwa CHF 20 pro Tag. Dieses Geld geht direkt an Facebook oder Google.
Call-to-Action (CTA)
Die Aufforderung zum Handeln, zum Beispiel ein Knopf „Jetzt Probelektion buchen“.
Content
Alle Inhalte wie Bilder, Videos und Texte.
Conversion
Wenn jemand genau das tut, was du dir wünschst, also etwa ein Formular ausfüllt oder etwas kauft.
Conversion-Rate
Wie viele von 100 Besuchern das tun. Füllen 5 von 100 das Formular aus, sind das 5 %.
Cost per Lead (CPL)
Was dich eine Anfrage kostet. Rechenbeispiel: CHF 100 Werbung bringen 10 Anfragen, also CHF 10 pro Lead.
CRM
Ein digitales Adressbuch mit Gedächtnis: Kunden, Gespräche, Abos und Aufgaben an einem Ort.
CTR (Klickrate)
Wie viele von 100 Leuten, die deine Werbung sehen, auch darauf tippen.
Funnel (Trichter)
Der Weg vom ersten Sehen bis zum Kauf. Oben sehen viele die Werbung, unten bleiben die neuen Kunden.
Google Ads
Werbung bei Google, zum Beispiel ganz oben in den Suchergebnissen, wenn jemand „Yoga Thun“ sucht.
Impression
Einmal angezeigt. 1'000 Impressionen heisst: Deine Werbung wurde 1'000 Mal eingeblendet.
KPI
Die wichtigsten Kennzahlen, an denen man sieht, ob etwas funktioniert, zum Beispiel die Anzahl Anfragen pro Monat.
Landingpage
Eine Seite für genau ein Angebot. Dort landet man nach dem Klick auf eine Werbung.
Lead
Eine Person, die Interesse gezeigt und ihre Kontaktdaten hinterlassen hat. Noch kein Kunde, aber ein heisser Kandidat.
Lead-Formular
Ein kurzes Formular direkt in Facebook oder Instagram, in das Interessierte ihre Daten eintragen, ohne die App zu verlassen.
Meta
Die Firma hinter Facebook, Instagram und WhatsApp.
Organisch
Ohne Bezahlung, also normale Beiträge oder die Google-Ergebnisse unterhalb der Anzeigen.
Pixel / Tracking
Ein kleines Stück Code auf deiner Website, das misst, was nach einem Klick auf die Werbung passiert. Datenschutzkonform eingesetzt, versteht sich.
Reichweite
Wie viele verschiedene Personen deine Werbung gesehen haben.
Retargeting
Werbung für Leute, die schon einmal auf deiner Website waren. Quasi das freundliche „Du warst doch neulich da?“.
ROAS
Wie viel Umsatz jeder Werbefranken bringt. ROAS 5 heisst: Aus CHF 1 Werbung werden CHF 5 Umsatz.
SEO
Suchmaschinenoptimierung: alles, damit deine Website bei Google auch ohne Werbung weit oben erscheint.
Social Ads
Werbung in sozialen Netzwerken wie Facebook, Instagram oder TikTok.
Targeting
Die Auswahl, wem deine Werbung gezeigt wird, etwa nach Alter, Wohnort oder Interessen.
Zielgruppe
Die Menschen, die du erreichen möchtest, also deine Wunschkunden.

Immer noch Fragen?

Dann frag uns einfach. Es gibt keine dummen Fragen, nur ungestellte. Und im Erstgespräch erklären wir dir gern alles an deinem eigenen Beispiel.

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